KRV STUDIO

Termini e Condizioni di VenditA

1. Informazioni generali

Il sito web krvstudio.com (di seguito "il Sito") è gestito da KRV Studio, con sede in Italia. Per qualsiasi comunicazione: info@krvstudio.com. Accedendo al Sito e acquistando i nostri prodotti, l'utente accetta i presenti Termini e Condizioni. Si prega di leggerli attentamente prima di effettuare un ordine.I prodotti KRV Studio sono realizzati su ordine tramite fornitori terzi (Printful, Printify) specializzati nella stampa e spedizione on-demand. La produzione avviene dopo la conferma del pagamento.

2. Proprietà intellettuale e diritti d'autore

2.1 Autore delle opere

Tutti i design, le illustrazioni e le grafiche presenti sui prodotti KRV Studio sono opere originali dell'artista e designer italiano Luca Chirivì. Ai sensi della Legge 22 aprile 1941 n. 633 (Legge sul Diritto d'Autore), Luca Chirivì è e rimane l'unico autore e titolare del diritto morale sulle opere, diritto che — per sua natura — è inalienabile e imprescrittibile.

2.2 Sfruttamento commerciale

KRV Studio detiene una licenza esclusiva da parte dell'autore per lo sfruttamento commerciale delle opere originali, incluse la riproduzione su supporti fisici (abbigliamento, accessori, oggettistica), la distribuzione e la vendita al pubblico. Tale licenza è limitata ai prodotti commercializzati attraverso il Sito e i canali ufficiali di KRV Studio. I diritti di sfruttamento commerciale non si trasferiscono all'acquirente con l'acquisto del prodotto fisico.

2.3 Diritti dell'acquirente

L'acquisto di un prodotto KRV Studio conferisce esclusivamente il diritto di utilizzo personale dell'oggetto fisico acquistato. Non è in alcun modo consentito:

• Riprodurre, copiare o distribuire i design a fini commerciali

• Utilizzare le grafiche per creare prodotti derivati o opere secondarie

• Rivendere i prodotti presentandoli come proprie creazioni

• Digitalizzare, modificare o alterare le grafiche originali

2.4 Collaborazioni e licenze

Chiunque fosse interessato a una collaborazione artistica con Luca Chirivì o a una licenza commerciale dei design KRV Studio è invitato a contattare lo studio a: info@krvstudio.com. Ogni accordo di licenza viene regolato da contratto scritto separato.

3. Prezzi e pagamenti

I prezzi indicati sul Sito sono in Euro (€) e comprensivi di IVA ove applicabile. KRV Studio si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Le variazioni non influenzano gli ordini già confermati. Il pagamento avviene al momento dell'ordine tramite i metodi disponibili sulla piattaforma (carta di credito/debito, PayPal, o altri metodi abilitati). L'ordine è confermato solo a pagamento avvenuto.

4. Produzione e spedizione

4.1 Tempi di produzione

Poiché ogni prodotto è realizzato su ordine (print-on-demand), i tempi di produzione sono generalmente di 3–7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

4.2 Tempi di spedizione

Dopo la produzione, i tempi di consegna stimati sono:

• Italia: 3–5 giorni lavorativi

• Europa: 5–10 giorni lavorativi

• Resto del mondo: 10–20 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stime fornite dai fornitori e non costituiscono una garanzia contrattuale. Ritardi dovuti a corrieri, dogane o eventi straordinari sono fuori dal nostro controllo.

4.3 Spedizione gratuita

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 60€. Per ordini al di sotto di tale soglia, il costo di spedizione viene indicato al momento del checkout.

4.4 Tracciabilità

A spedizione avvenuta, l'utente riceve un'email con il numero di tracciamento del pacco.

5. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.

5.1 Eccezione per prodotti personalizzati

I prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo. Poiché i prodotti KRV Studio sono stampati su ordine con design specifici, potrebbero rientrare in questa eccezione. In caso di dubbio, contattare info@krvstudio.com prima di effettuare l'ordine.

5.2 Come esercitare il recesso

Per esercitare il diritto di recesso (ove applicabile), il cliente deve inviare una comunicazione scritta entro 14 giorni dalla ricezione a: info@krvstudio.com, indicando numero d'ordine, prodotto e motivazione.

Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, non utilizzato e nell'imballaggio originale. Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.

Il rimborso viene effettuato entro 30 giorni dalla ricezione del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

6. Resi e rimborsi per difetti

In caso di prodotto difettoso, danneggiato durante la spedizione o non corrispondente all'ordine, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso completo.

Per avviare una richiesta è necessario:

• Contattare info@krvstudio.com entro 30 giorni dalla ricezione

• Indicare il numero d'ordine e descrivere il problema

• Allegare foto chiare del difetto o del danno

Non accettiamo resi per prodotti che presentano segni di utilizzo o che siano stati lavati in modo non conforme alle istruzioni.

7. Limitazione di responsabilità

KRV Studio non è responsabile per ritardi o danni causati da eventi al di fuori del proprio controllo, inclusi ritardi dei corrieri, blocchi doganali, scioperi o calamità naturali.

Le immagini dei prodotti sul Sito sono rappresentazioni indicative. Potrebbero esserci lievi variazioni di colore dovute alle impostazioni del monitor o al processo di stampa. Tali variazioni non costituiscono difetto del prodotto.

KRV Studio non è responsabile per l'uso improprio dei prodotti acquistati.

8. Privacy e trattamento dei dati personali

KRV Studio tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy).

8.1 Dati raccolti

In fase di acquisto o registrazione vengono raccolti: nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo email, dati di pagamento (gestiti dalla piattaforma di pagamento, non da KRV Studio direttamente).

8.2 Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:

• Gestione e adempimento degli ordini

• Comunicazioni relative all'ordine (conferma, spedizione, assistenza)

• Invio di newsletter, solo previo consenso esplicito dell'utente

• Adempimento di obblighi legali

8.3 Conservazione dei dati

I dati degli ordini sono conservati per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi fiscali e legali (generalmente 10 anni). I dati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso.

8.4 Diritti dell'interessato

L'utente ha diritto di accedere, rettificare, cancellare i propri dati, opporsi al trattamento e richiedere la portabilità degli stessi. Per esercitare tali diritti: info@krvstudio.com.

8.5 Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici e di marketing. Per maggiori informazioni consultare la nostra Cookie Policy.

9. Modifiche ai termini

KRV Studio si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'acquisto, il foro competente è quello del luogo di residenza del consumatore, in conformità alla normativa a tutela dei consumatori.

Per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR), l'utente può accedere alla piattaforma europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattarci a: info@krvstudio.com .

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